尊敬的幻想玩家：
因为QQ幻想宠物捕捉系统BUG，导致2.04版本出现宠物捕捉异常问题，影响了服务器正常的游戏体验。同时极个别玩家通过非正常渠道获得的大量高级宠物，对广东1、广东2、广东3+广东4、深圳1、广西1等少数服务器正常的经济秩序造成了影响。经过运营维护人员的认真分析和仔细评估，我们决定对在7月25日（周三）上午10：00——7月27日（周五）凌晨5：30期间，全服因捕捉异常产出的沙漠幻蝶等9种高级宠物采取相应处理，来消除此次事故给服务器造成的不良影响。
在此特地提醒大家谨慎处理当前宠物相关交易行为，以免遭受不必要的损失。
对于此次处理将给大家带来的影响，我们表示深深的歉意，希望广大玩家也能够给予充分的理解和支持，谢谢！
具体的处理方式如下：
对期间通过非正常渠道获得高级宠物的玩家进行封号处理，待处理完毕后予以解除。
对于此次事故产生影响较大的广东1、广东2、广东3+广东4、深圳1、广西1五组服务器，我们即将进行停机维护以进行相关处理。具体时间请留意官网最新公告。
对除上述广东1等五组服务器以外的其他服务器进行的相关处理，将在不停机的状态下于7月30日（周一）前完成。
对于大家因为此次事故而可能遭受的损失，我们深表歉意并采取如下补偿措施：
1、广东1、广东2、广东3+广东4、深圳1、广西1五组服务器停机维护结束后开放24小时免费游戏体验。
2、全服将于上述五组服务器停机维护结束后共同开放24小时双倍物品掉落率与双倍角色经验。
另外，事故处理期间广东1等上述五组服务器玩家角色转出申请审核将暂时停止，具体恢复时间将另行通知。
以上补偿措施希望各位玩家周知并互相转达，希望通过补偿能尽量弥补目前对您造成的影响。QQ幻想开发运营团队再次向您诚挚致歉，并希望我们的处理措施能令每一位玩家满意，我们将继续提高我们的运营品质和服务质量，力求给您带来更好的游戏体验。
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