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尊敬的QQ幻想用户: 马年彩玉理财活动正式开始啦！我们为大家整理了理财活动中常见的充值疑问，如果您遇到问题，可以在以下问题中寻找答案。如果您遇到的问题没有被收录在下列问题中，请反馈到理财活动官网邮箱里，我们会及时查收。 马年理财活动官方邮箱：721983111@qq.com（请勿发送至其他邮箱） 财付通被冻结请把账号和提示截图后一并发：721983111@qq.com（请勿发送至其他邮箱） Q1在哪里可以购买马年理财道具？ QQ幻想道聚城地址：http://daoju.qq.com/fo/ Q2在道聚城上可以用哪些渠道购买理财包？每种渠道有什么区别？ 购买理财包有财付通、财付通快捷支付、Q币、网银四种方法，不同的购买方式有不同的购买限制，具体的区别列举如下： 彩玉充值方式 | 每日购买总上限 | 单笔购买上限 | 折扣率 | 说明 | 推荐指数 | 财付通 | 无上限 | 100万 | 95折 | ? | ★★★★★ | 财付通快捷方式 | 无上限 | 10000 | 95折 | | ★★★★★ | Q币 | 1000Q币/天 | 100万 | 无折扣 | QQ会员充值Q币93折
| ★★★★☆ | 网银 | 无上限 | 100万 | 无折扣 | | ★☆☆☆☆ |
其中财付通余额，折扣率和支付上限高，推荐玩家使用财付通余额直接购买；财付通微支付单卡单日单笔上限为1000元；充Q币有每日1000元的上限。 那么什么是财付通余额？余额支付是指使用财付通账户的余额进行支付。当您充值财付通账户后，您在网上购物时即可使用财付通余额支付功能。使用余额支付只需输入您的财付通账号和支付密码，无需进入网上银行，使支付更方便、快捷。 具体财付通支付相关问题请见财付通帮助中心： http://help.tenpay.com/cgi-bin/helpcenter/help_center.cgi?id=7&type=1 Q3我的邮箱满了，没有收到发送理财包的系统邮件，怎么办？ 理财包会通过系统邮件发送到指定的角色，请保证邮箱有足够的空间。 如果邮箱已满，理财包系统邮件会无法显示，请手工逐封删除无用的其它邮件，理财包邮件就能看到了。千万不要使用“全部删除”，这样会把暂时还未显示但包含理财包的邮件一起删掉！ Q4财付通显示扣款成功，我的邮箱也没有满，为什么还是没有收到理财包？ 出现这种情况时，系统会在第二天中午自动进行补发，如果在第二天的下午还是没有收到理财包，请通过以下三种渠道来联系我们进行查询。（请只选择其中一种渠道来联系，多渠道联系我们可能会延误为您处理的时间） 客服电话：0755-86013666 客服系统：点击这里 开发团队邮箱：721983111@qq.com Q5我的财付通账户被冻结是为什么？ 为了保护财付通账户的安全，在检测到您的财付通账户有异常或安全风险时，就会暂时冻结您的帐号。可以联系财付通的客服来解除冻结，或者直接与我们联系，策划团队会安排专人第一时间为大家排解问题。 财付通客服电话：0755-86013860 财付通客服专区：http://service.qq.com/special/tenpay.html 策划团队邮箱：721983111@qq.com
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