1、 什么是合服？
合服是指把2个服务区的数据合并到一个服务区，合并后将暂时保留旧区名字和入口，所有的合并服务区电信将设置为5线，网通区设置为4线（东北1保持5线）。

2、 什么时候开始合服？
整个合服计划将分为七个批次进行合并。
第一个批次（湖北1+湖北3）将在6月26日停机维护后进行，预计处理时间为48小时，并可能根据实际合并状况顺延。
第二个批次（东北3+美丽飞升）将在第一批合完后进行，我们将在官网进行公告通知。
预计在8月中旬完成七个批次合服。
合服节奏将分批次提前预告，并提供相关的转服服务：
提前2周开放“合服区1Q点转区服务”，具体开放时间请以官网公告为准。
转服时间限制做调整，届时转出1个角色后2天，就可以再次转1个角色。

3、 哪些服务区将被合服？
将设定17个不合服区，除了17个区，其余的40个大区将安排分七个批次进行合服。不合服区如下：
广东1(电信)、世外桃源-电信
江苏1(电信)、浙江1(电信)
上海1(电信)、四川1(电信)
华南1(电信)、快乐幻想（电信）
福建1(电信)、广东2(电信)
广西1(电信)、广东6(电信)
湖南1(电信)、 深圳1（电信）
西关风情-广州(电信)
河南1（网通）
教育网

4、合服角色切换问题
角色选择界面实现6个角色选择；目前拥有的角色为“角色一、角色二、角色三”，点击切换箭头，将切换到“角色四、角色五、角色六”。再次点击切换回来“角色一、角色二、角色三。

5、服务区家族数量上限问题
合服区合并后，现有服务器的家族上限扩充1倍。

6、角色财产问题
角色的宠物、装备、仓库、彩玉、道具栏的道具将被保留，地图已开启传送点保留，称号保留（包括师徒称号，但师徒需要都在同一区），任务状态保留。邮件保留，但建议玩家在合并前提前收取邮件，以避免损失。

7、荒雷战场积分兑换
荒雷战场积分不予保留，请家族族长在合服前将荒雷战场的积分兑换完毕，避免合服时出现问题。

8、合服区，合服前寄售问题
合服区合并前，将会提前1天关闭寄售服务。合服后重新开放。

9、合服区转服相关服务。
将提前2周开放“合服区1Q点转区” 服务，并对转服时间间隔限制调整为2天，具体开放时间请以官网公告为准。

10、合服区是怎么挑选出来的？
根据服务区所在地域位置，和网络状况，在同样的IDC机房，进行合并服务区。电信服务区与电信服务区合并，不会出现电信合网通的情况。

11、我的网络状况会受影响吗？
合服区都是在同一地区和同样的网络线路，您可以提前在服务区建立角色，体验网络。如果觉得网络不佳，您可以利用“合服区1Q点转区”服务，提前进行转服。

12、合服后角色会怎么处理？
合服时，不活跃的游戏角色将被暂时冻结，储存到冰冻区。如果玩家在合并后重新登录游戏，需要在角色选取界面选取“旧区角色取回”选项来解冻角色。
不活跃角色定义：90天以上未登录游戏，且不满30级，非家族族长，则为不活跃角色。
A、所有家族族长均不会被冻结；
B、30级以上所有角色均不会被冻结；
C、以合服日开始计算，90天内登录过的所有角色为活跃角色，均不会被冻结。（您可以在合服前，多次登录角色就能确保成为活跃角色）

13、合服后我的家族会有什么变化？
合服后，家族的声望、家族仓库、声望都将保留。如合服区存在重名家族，则增加原来服务区的简称，如“hb1XX家族”。家族之前的联盟、敌对关系保留。
合服后，家族的小号可能会减少（90天内不登录的角色，合服时将被冰冻，不在家族内）；您可以通过合服前登录小号，或合服后重新取回，重新加入家族。

14、角色名称变更处理问题：
如果合服区中的玩家名发生重合情况，则其中一个玩家在合并服务器后第一次进入游戏时将会被要求改名，重名角色将被加入“#、$、%”中一种特定符号，合服完成后，角色名称如果被加入特定符号，进入游戏前则必须更名。
玩家可以在登录的时候，在更名对话框内输入新的角色姓名，然后按“确定”，完成角色的名字改变。

15、冻结角色处理问题：
冻结角色将被打上“#、$、%”中一种特定符号，合并后登录时，都需要重新更名。
需要在合服后，自行登录角色选取界面“旧区角色取回”
您可以在合并前，多次登录角色，就能确保成为活跃角色，不会被冻结。
角色登录，角色带有“#、$、%”等特定符号的角色，进入游戏前必须更名。
合服不会删除不活跃玩家数据，只是暂时冻结，以减少合服过程中处理的数据量。

16、如何取回合服被冻结角色？
首先用QQ账号登录到合服区，选择“取旧角色”。则会弹出您的旧角色资料，如下图：


选择要取回的角色后，点击“确认”，取回旧角色。

双击角色，进入游戏时，角色名字带有“# $%*”等特定符号的角色，进入游戏前必须更名，更名界面如下

如果您的角色超过4个，角色选择右边会出现“向右箭头-下一个角色”，点击可切换到下一个角色

17、新区名字诞生问题：
除了美丽飞升服务区，合并时保留区名，其余的合服区，将重新起名，近期将在论坛举办起名征集活动，欢迎大家提出新名字，被采纳的将会给予奖励。请留意论坛活动。

18、好友列表是否存在问题：
好友列表，合并后仍然存在。

19、“合服区1Q点转区服务”：
开放时间请留意官网公告。例如，第一批次对湖北1、湖北3两个服务区进行合并，就会开启从湖北1、湖北3转区服务费用降低到1Q点；而且还可转出湖北1、湖北3区的多个角色（需要多次申请）。合服完成后，合服的新区将暂时关闭转服转出转入一段时间后再行开放。

“合服区1Q点转区服务”是针对此次合服计划在特定时期内推出的优惠服务。

转服服务地址：http://fo.qq.com/a20061128change/login.html